【培养目标】：主要在城市轨道交通企业（包括地铁、高铁、城际铁路、铁路系统等）从事技术与服务管理工作。如：站务管理、行车指挥、客运组织与服务、票务管理、综合控制等。
【课程设置】：城市轨道交通概论，城轨车站设备，城轨客运服务，城轨行车组织与枢纽，城轨通信与信号，自动售检票系统与票务管理，城轨安全与防护、铁路运输管理自动化等。
职业资格证书：客运员证、售票员证、列车员证。
就业方向：主要在城市轨道交通企业(包括地铁、高铁、城际铁路、铁路系统)从事技术与服务管理工作。
【工作内容】城市轨道交通运营管理的工作内容：通过对设施设备、人员、技术、信息进行有效的组织利用与管理，有序完成日常工作，并能根据客流需求变化，及时调整运营策略，获得最佳新能。【就业前景】主要在城市轨道交通企业（包括地铁、高铁、城际铁路、铁路系统及相关列车系统生产制造企业）从事技术与服务管理工作。【能力要求】具备一定的计算机办公操作能力具备一定的城市轨道交通运营服务、组织调度、票务管理、车务管理等专业能力。具有较强的表达、沟通、协调能力。
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