主要课程： 民航概论、公共礼仪、普通话、民航服务心理学、机场运营与管理、形体训练、化妆、民航外语、乘务礼仪、民航旅客运输、客舱服务、客舱应急与安全、空乘服务概论、航空卫生保健与急救、航空运输地理、空乘实训等。
培养方向： 主要面向航空公司、机场以及航空运输销售代理等企业单位，培养在航空服务第一线从事空中乘务、民航安检、民航票务、民航旅客运输、民航货物运输等具有的沟通与协调能力，较高的英语口语水平，有基本职业素养和职业生涯发展基础的中等应用型技能人才。
就业方向： 各大航空公司空乘及地服、各大机场地面服务部、vip接待中心、机场安检、航空货运单位、高级酒店、票务中心或其他旅客运输企业。
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